Entrega Digital

1. Produtos com Entrega Digital

A Lapidar Bordados oferece entrega digital para:

• Riscos em PDF para bordar
• Encomendas personalizadas de riscos em PDF

2. Processo de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o arquivo PDF será enviado para o e-mail cadastrado no pedido, como anexo da mensagem de entrega.

3. Prazo de Entrega

Riscos em PDF sem personalização são enviados automaticamente após a confirmação do pagamento, em geral em até 24 horas úteis.

Encomendas personalizadas são preparadas pela equipe e enviadas quando prontas; o prazo pode variar conforme a complexidade e é informado no momento da compra ou por e-mail.

4. Suporte e Reenvio

Caso não receba o arquivo, verifique sua caixa de spam e entre em contato conosco pelo e-mail contato@lapidarbordados.com para solicitar reenvio.

5. Direito de Arrependimento e Reembolso

Após o pagamento, o arquivo PDF é entregue por e-mail. O consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra somente se o arquivo digital não tiver sido recebido ou utilizado. Uma vez que o arquivo tenha sido recebido ou utilizado, a devolução ou reembolso não será possível, por se tratar de produto digital consumido. Essa política visa proteger tanto o consumidor quanto a Lapidar Bordados, garantindo justiça e transparência.

6. Regras de Uso

O arquivo digital é para uso pessoal. É proibida a venda, distribuição — seja em forma eletrônica ou impressa — ou compartilhamento dos arquivos sem nossa autorização expressa.

Você pode vender a peça bordada pronta, desde que o risco adquirido não seja repassado de forma alguma.